Postkantoren

In de jaren ’90 was ik eerst manager interne communicatie en daarna rayonmanager bij Postkantoren BV. Ik gaf leiding aan 35 postkantoormanagers en indirect aan 350 baliemedewerkers.

Ongeveer anderhalf jaar was ik als interim manager intensief betrokken bij het sluiten van alle postkantoren. Een grote operatie waarbij 2400 mensen hun werk verloren. De voorbereiding, samen met de communicatieprofessionals van Post, ING en een extern bureau, was gedegen en nauwgezet. Het resultaat: Een ‘geruisloze’ aankondiging voor PostNL en ING, de twee (beursgenoteerde) aandeelhouders.

Daarna ben ik meerdere malen gevraagd voor communicatiemanagement en -advies. Bijvoorbeeld bij roadshows over nieuwe formuleafspraken met franchisers/zelfstandig postagenten en toen het laatste postkantoor sloot (externe communicatie),